在全球对可持续发展和环保意识日益增强的当下，产品环境信息公开与声明（包括环境声明EPD，碳足迹CFP，生态足迹PEF等）成为企业展示环保责任的重要工具。然而，从历史案例看，不准确或误导性的环境声明已给多家企业带来严重的法律和经济后果。ISO 14025标准提供了一种标准化方法来公开产品的环境影响，但其准确性高度依赖于企业、咨询机构、审核机构和EPD执行机构的严格合作与执行。并不是说开展了EPD、CFP报告和认证就是万事大吉，数据是否准确，信息是否存在误导甚至漂绿，从而给企业和关联机构造成严重的后果，作为企业和相关从而人员，不可不察。

Photo: dsb.edu.in

实际案例分析

1. Volkswagen（大众汽车）排放作弊丑闻

2015年，大众汽车公司爆发了一起重大的排放作弊丑闻，被发现在其柴油车辆中安装了可以在测试时欺骗排放测试的软件。这一行为导致车辆在正常行驶中的实际排放量远超法规允许的标准。这一发现引发了全球范围内的法律诉讼，大众汽车不仅面临数十亿美元的罚款，还严重损害了其品牌信誉。

2. H&M 和 Zara 等服装品牌的环保指控

2022年，挪威消费者权益监督机构对H&M、adidas和其他几家公司发出警告。原因是这些公司使用Higg Index的环境评分在其产品营销中声称具有环保优势，但未能提供足够的证据来支持这些声明。

挪威监管机构指出，这些公司的营销策略可能误导消费者，使他们认为购买这些产品有助于减少环境影响。监管机构要求这些公司必须提供具体、可验证的信息来支持其环保声明，否则可能构成不公平的市场行为，并违反了挪威的营销法规。

挪威消费者权益监督机构要求所有使用Higg Index 的公司必须停止在没有充分证据支持的情况下使用其评分进行市场推广。他们强调，任何环保声明都必须基于可靠和透明的数据。此外，监管机构的这一行动引发了广泛的讨论，关于可持续性评估工具的准确性和在消费者前的透明度。

3. Lumber Liquidators（美国木地板公司）甲醛事件

2015年，Lumber Liquidators因为其进口的复合木地板甲醛释放量超标被曝光。该公司最初声称其产品符合所有安全标准，但后续调查显示，公司在测试甲醛排放时使用了不符合加州健康和安全标准的方法。这一事件导致了重大的法律后果和数百万美元的罚款，同时也损害了公司的市场信誉。

这些案例显示，无论是汽车、服装还是建材行业，企业在进行环境声明时必须确保数据的准确性和声明的真实性。不准确或误导性的环境声明不仅可能导致法律诉讼和经济损失，还会严重损害企业的品牌形象和市场信任度。因此，企业在发布任何环境相关声明时，都需要进行严格的内部审核，确保所有信息的准确性和合规性。在环保营销中，一个关键问题是：企业在宣传其产品的环保属性时必须确保所提供的信息是准确和可验证的。这不仅关系到消费者的权益保护，也关系到企业的信誉和合规性。无论是对于服装行业，还是汽车、建材、交通、能源等其他行业，这是一个重要的警示，表明企业在推进可持续发展的同时，需要确保其透明度和诚信，避免所谓的“绿色洗钱”行为。

如何确保环境信息的准确性——各方责任与风险管理

以下，我们结合一米一平台十几年工作和合作的经验，对开展产品环境信息公开的主要参与单位的责任和风险预防与管理提出一些建议，供大家交流。

企业的数据责任

毫无疑问，企业是整个声明工作中最大的利益相关方，直接承担了环境数据错误或者误导行为的直接法律、经济风险和后果。企业必须确保提供给EPD咨询机构的数据真实、准确无误。任何数据的误报或故意篡改都可能导致类似上述案例中的法律诉讼和品牌信誉损失。

咨询机构的专业角色

咨询机构需依据正确的标准和方法进行数据建模、计算和报告，确保其科学性和规范性。任何专业失误都可能导致EPD的不准确，从而误导公众和市场。因此咨询机构的专业程度是否到位，是确保企业数据和评估结果争取与否的第一道屏障。

审核机构的重要性

审核机构必须严格依照ISO 14025标准和产品类别规则（PCR）进行独立审核，确保EPD的结果公正无私。审核过程中的任何疏忽都可能导致错误的EPD发布。可以说，除了咨询机构的专业工作，审核机构的细致认真，是纠正企业和咨询机构评估和报告过程中出现错误的必要手段，也是确保关键信息和指标不至于出现重大错误的关键步骤。

（EPD、碳足迹等环境声明程序）执行机构的监管

声明执行机构不仅要发布EPD（或CFP），还要监督整个声明流程的合规性。他们必须定期检查和更新相关的PCR，确保其反映最新的环保标准和市场需求。

结论

EPD/CFP的制作和发布不是一项轻松的任务，而是需要各方严格遵守规范、认真负责的重要工作。通过建立严格的内部控制、持续的员工培训、独立的审核机制和不断更新的执行标准，可以有效地提高EPD/CFP的质量，降低因环境声明不准确带来的法律和经济风险。只有这样，企业才能真正展示其对环境责任的承诺，并在市场上建立持久的信誉。

规避措施和最佳实践

为了防止EPD过程中出现失误，以下是各相关方可以采取的具体措施建议：

1. 企业

   - 数据管理系统：建立和维护一个全面的数据管理系统，确保所有输入的环境数据都是可追溯和可验证的。

   - 内部审计：定期进行内部审计，检查环境数据的准确性和完整性。

   - 透明度：按照符合国际和相关行业标准的数据收集和处理方法，公开披露，增加利益相关者的信任。

企业是产品环境信息公开的第一责任人，因此有一套健全的产品可持续信息收集及管理系统是开展一切产品信息披露的可靠和有效的前提，建议如果没有开展有效企业及产品环境信息及数据管理的企业未雨绸缪，在这方面，市面上已经有比较多有效的评估管理工具可供选择，在中国，一米一平台（www.1mi1.cn）针对企业、供应商提供了丰富的应对不同行业和产品标准、规则的数据量化和评估管理平台，企业可以注册后咨询一米一获得可靠的产品数据管理支持服务；

2. 咨询机构

   - 专业培训：定期对员工进行ISO 14040/4，ISO 14067/8，ISO 14025和PCR相关的最新培训，确保技术人员的专业能力。

   - 质量控制：在报告提交前进行严格的质量控制，确保所有信息符合国际标准和客户要求。

   - 第三方验证：在必要时，引入内部的第三方专家进行交叉验证，增加报告的公信力，减少审核过程中发生的错误的几率并缩短审核时间。

咨询机构的能力高低关系到企业是否能顺利和有效开展产品环境声明及认证工作，建议有志于支持企业开展产品环境声明及披露工作的咨询机构培养专职的行业咨询顾问或团队，不断跟进最新的产品评估标准和规则，熟练应用专业的评估工具，在有条件的情况下，可以参加专业论坛、研讨会、标准制定以及其他活动，提升专业水平和能力。一米一教育平台会不时推出专业培训和交流活动，邀请各行业的专业人士进行分享和交流，欢迎关注一米一的公众号（ecovane）获得活动通知。

3. 审核机构：

   - 独立性保障：确保审核人员的独立性，避免任何利益冲突（作为一般性要求，审核机构不得与声明主体企业、咨询机构有任何所有权或关联关系，审核机构不得直接为企业开展数据收集、建模、计算和报告服务）。

   - 详细记录：详细记录审核过程和发现的问题，确保审核活动的透明度。

   - 持续更新：跟踪最新的环境标准和技术发展，不断更新审核流程和标准。

一般EPD或者其他环境声明机构会对授权的审核机构提出相关的审核能力、专业资质以及审核流程的要求，例如EPD促进中心平台上对于审核机构也发布了准入以及审核指南规范，审核机构可以参考执行。另外，最近ISO发布了更新的LCA评审程序以及能力要求ISO 14071， 可以参考执行；

4. EPD执行机构：

   - 严格监管：监督整个EPD过程，包括数据收集、报告编制和审核验证。对于有违规行为的EPD报告，在完成错误纠正之前，不得予以公开发布，对于有严重失职行为的审核机构（例如同时为客户开展咨询和审核服务、刻意放水等），EPD执行机构按照程序指南对审核机构的资格予以取消；

   - 定期评估：定期评估和更新PCR，以适应新的国内外环境法规和市场需求。

   - 公开透明：对EPD过程的每一个步骤进行公开，增加所有利益相关者的信任。

通过实施这些措施，各方不仅能够减少因EPD不准确所带来的风险，还能够通过展示对环境责任的真正承诺，增强企业的市场竞争力和品牌价值。此外，这也有助于推动整个行业向更高标准的环境透明度和责任感迈进。

在全球市场日益注重环境可持续性的今天，正确和负责任地开展产品环境声明，不仅是企业应尽的责任，也是塑造企业未来竞争力的关键因素。一米一平台期待和平台各方，包括企业、咨询机构、审核机构以及EPD、碳足迹、生态足迹执行机构一起，共同努力，为建设可持续经济和社会贡献我们应有的力量。

龚万彬

一米一平台 CEO

EPD促进中心技术委员会 主席

2024年10月26日星期六